よく寄せられるご質問と回答
どんな人が利用できますか？
入居サービス…原則、要介護3〜5の方が対象です。
但し、要介護1、2の方でも特例入居の要件に該当する場合は入居可能となります。
特例入居の詳しい内容に関しては、上越市特別養護老人ホーム入所指針をご覧下さい。短期入所サービス…介護保険「要介護１」以上の認定を受けられた方
短期入所サービス（介護予防型）…介護保険「要支援１または２」の認定を受けられた方
入居申し込みの方法は？
介護施設利用申込書（上越市内施設共通様式）に必要事項を記入のうえ、当施設にお持ちください。
お申し込みの際には、当施設の介護支援専門員もしくは生活相談員により面談をさせていただきます。
入居の順番はどのように決まりますか？
「上越市特別養護老人ホーム入所指針」に基づき当施設の入居検討会で順位付けを行ないます。
入居順は、お申し込み順ではありませんので御了承下さい。
申し込みから入居までの期間は？
当施設は、原則として終身ご入居いただける施設です。そのため、お申し込みの際に、いつお部屋がご用意できるかお知らせすることはできません。あらかじめ御了承下さい。
入居期間は？
原則として終身ご入居いただけます。ただし、医療の必要性が高くなり当施設で対応できない場合、退居いただくことがあります。あらかじめ御了承下さい。
医療機関へ入院になったら？
おおむね３カ月以内に退院が見込まれるときは、やむを得ない場合を除き、再び和久楽に入居いただけるよう責任を持ちます。また、入院中の身の回りのお世話は、ご家族にお願いしています。
自分の好きなことをして暮らすことはできますか？
当施設ができうる範囲でご希望を承り、在宅時の生活を継続できるよう支援いたします。
家族・友人などが施設に泊まることはできますか？
当施設には、ご家族などに宿泊していただける宿泊施設をご用意しています。
宿泊をご希望の際は、あらかじめご連絡下さい。
外泊はできますか？
外泊は可能です。ご希望の際は、あらかじめご連絡下さい。
年末年始やお盆の時期等に自宅などへ外泊される方もいらっしゃいます。